Nos services
SAV, formation et mise à niveau HF
Avec la plus grande équipe de maintenance industrielle spécialisée haute-fréquence, le service après vente de Matrelec est là pour résoudre vos problèmes sur les machines de soudure HF, chaque fois que vous en avez besoin leur expertise sera à votre service pour vous porter assistance. nous répondons à vos demandes de service et proposons des solutions de suivi adaptées.
En tant que distributeur exclusif Forsstrom en France et au Maghreb, nous vous garantissons une réactivité pour toutes commandes de pièces détachées pour soudeuses haute fréquence Forsstrom et une connaissance parfaite de vos machines et presses de soudure Forsstrom.
Faites appel à notre équipe pour l’entretien et le dépannage de votre machines de soudure haute-fréquence, nous disposons d’un stock de pièces détachées et pourrons donc répondre rapidement à vos besoins urgent de triodes, antiflash, téflon, polyester, lames de soudure, résistances…
Le contrat de maintenance
Afin d’éviter une usure prématurée ou une indisponibilité soudaine des machines, pouvant bloquer une production, une maintenance régulière et un suivi de l’état de vos machines HF est indispensable dans l’industrie.
Cumulée au système Luditag, cela permet une vérification périodique et un maintien du bon fonctionnement de vos installations.
Nos services
- Examen de la machine à intervalles préétablis pour s’assurer qu’ils répondent à tous les critères de la liste de contrôle Matrelec
- L’entière responsabilité de la planification et de l’exécution des inspections
- Des critères d’inspection basé sur notre expérience du milieu industriel
- Un contrat donnant accès à des réductions sur les consommables standards
- Des interventions sous 72h pour la maintenance des machines et presses haute-fréquence
Contactez le SAV ici.
Luditag
Connaître l’état de ses machines et pouvoir résoudre rapidement un défaut sur l’une d’entre elle est indispensable afin de toujours garantir une productivité optimale. Le système Luditag qui sera installé sur chacune de vos machines, permettra d’avoir en temps réel et où que vous soyez, une vision globale de chacune de vos machines, de leur état et des opérations effectuées ou à réaliser par nos experts.
La planification d’intervention ponctuelle, le planning en ligne et l’accès aux différentes pièces détachées ou documentations techniques liées à chaque machine, permet d’uniformiser et de simplifier la gestion des interventions, la recherche d’informations techniques et accélère ainsi tout le processus de maintenance.
Les avantages du système Luditag
- Un suivi des interventions à réaliser
- Le contrôle du travail effectué et à venir
- L’accès direct au différentes nomenclatures et schémas de vos machines Matrelec
- Un site simple d’utilisation qui regroupe tout votre parc machine et l’état de chacune d’entre elles
- Une application mobile permettant la gestion des interventions et le contrôle des opérations effectués et à venir à tout moment
- Des prises de rendez-vous et un planning simplifié accessible 24h/24
- La commande en direct de pièces détachées depuis votre espace dédié, livrées sous 72h
Contactez-nous
Pour toutes questions sur nos machines, demande de devis ou tout autre sujet, merci de nous contactez en remplissant le formulaire ci-dessous.
